Boîte de service (vanne d'entrée d'eau)
La boîte de service est la vanne d'entrée d'eau plate en métal que l'on retrouve habituellement à la surface de votre terrain, près de la rue. Sa fonction est d'ouvrir ou de fermer l'alimentation d'eau potable du bâtiment.
Localisation ou réparation
Si votre boîte de service est enfouie sous terre et que vous voulez la localiser, communiquez avec le service des requêtes (si ce n’est pas urgent) ou au 450 778.8300 si votre localisation est urgente, par exemple, lors d'une fuite d'eau. Le Service des travaux publics vous la localisera gratuitement.
Ajustement de la hauteur
Pour éviter que votre boîte de service soit enfouie sous terre lors de travaux d’aménagement paysager, le Service des travaux publics peut ajuster gratuitement sa hauteur avec votre nouvelle élévation de terrain. Communiquez avec le service des requêtes.
Réparation
Si votre boîte de service a été endommagée, communiquez avec le service des requêtes (si ce n’est pas urgent) ou au 450 778.8300 si la situation est urgente, par exemple, un véhicule a accroché brutalement la boîte de service et vous craignez des complications pour l'alimentation en eau potable de votre immeuble. Le Service des travaux publics la réparera gratuitement.
Fermeture
Lorsque vous effectuez des travaux majeurs de rénovation et devez interrompre temporairement l'alimentation en eau potable du bâtiment, le Service des travaux publics fermera votre boîte de service et la rouvrira.
Des frais seront exigés, soit :